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体验非凡智能科技!和而泰C-Life智慧酒店落地潼湖碧桂园凤凰酒店 ...

2018-10-18 17:25| 查看: 660

近日,被誉为“广东硅谷”的碧桂园潼湖科技小镇正式开园,迅速成为物联网行业圈的热点关注事件。与此同时,作为小镇上重要的客户接待地及人才汇聚地,潼湖碧桂园凤凰酒店也同期开业,酒店内的非凡智能科技体验及智慧化管理服务,让首批入住顾客惊叹不已。在助力潼湖碧桂园凤凰酒店实现智慧化管理服务过程中,作为重要战略合作伙伴,和而泰C-Life智慧酒店在背后发挥了极其重要的作用。

 

随着人工智能、物联网的快速发展,酒店业的竞争也逐渐白热化,而借助人工智能、大数据实现智慧化升级则成为酒店业转型的必经之路。碧桂园也深谙此道,得益于和而泰C-Life在“数据、计算、服务”等方面的核心优势,针对智慧酒店项目,碧桂园与和而泰达成战略合作,将在智慧酒店核心技术研发、智慧酒店系列产品规划、智慧酒店服务平台搭建等方面进行深度合作。

 

目前,双方的合作已在潼湖碧桂园凤凰酒店正式落地,酒店也已于928日正式对外营业。在和而泰C-Life智慧酒店团队的协作下,潼湖碧桂园凤凰酒店在一开业就获得了同行的一致称赞。

 

碧桂园潼湖科技小镇,是碧桂园布局“产城融合战略”的首个标杆旗舰项目,也是广东省发改委认定的唯一一个以科技命名的特色小镇,致力于打造世界级的物联网和智能控制产业基地,打造产业互联、智慧互联、场景互联、生态互联、交通互联的5S智慧互联小镇。

(碧桂园潼湖科技小镇效果图)

 

潼湖碧桂园凤凰酒店是由碧桂园集团斥资打造的五星级奢华酒店,酒店位于碧桂园潼湖科技小镇里,是小镇内重要的客户接待及人才汇聚的地方,承担着非常重要的对外形象展示及接待作用。打造一个集“科技、创新、智慧、健康、环保”于一身的酒店,是潼湖碧桂园凤凰酒店的核心定位,也是碧桂园重点需要考虑的要素。

 

此次赢得碧桂园的认可及打造智慧酒店项目,得益于近几年和而泰在大数据、人工智能计算、物联网方面的进展迅速及大数据综合计算服务平台C-Life在数据、计算、服务等方面的全球领先优势。目前C-Life已在智慧家庭、智慧酒店、智慧社区等方面都有成熟的整体解决方案和云平台服务。

(潼湖碧桂园凤凰酒店)

 

针对本次智慧酒店项目,双方的合作主要集中在三个方面,包括:智能酒店产品的规划、研发、生产智慧酒店核心关键技术的研发及系统开发和分析智慧酒店、智慧社区等领域新型商业模式的探讨

 

基于双方的合作方向,和而泰为潼湖碧桂园凤凰酒店打造了业界领先的基于大数据和人工智能AI计算的智慧酒店整体解决方案,包括开发智慧酒店服务管理平台、智慧酒店微信公众号及相关的增值服务,从而帮助酒店提升顾客入住体验,增强粘性,降低运营成本。

 

具体而言,针对潼湖碧桂园凤凰酒店,和而泰已从智慧大堂、入住迎宾、智慧客房、智慧睡眠等多个场景着手,依托自身在大数据、人工智能、知识图谱等方面的核心能力,实现了入住、在店、离店的一体化服务,助力打造个性化的智慧酒店住房体验。

(智慧大堂服务)

 

届时,酒店不仅可以实现顾客自助入住、自助结算等功能,待顾客入住后,还能提供基于顾客用户画像、使用习惯、环境数据分析等相结合的智慧客房服务,包括进房时的智慧迎宾服务、睡眠氛围的自动调试、客房使用场景的自动切换等多种功能。

 

为了让顾客一进房间就享受到舒适宜人的入住环境,和而泰充分发挥C-Life大数据平台在数据、计算、服务方面的核心能力,将智慧酒店服务平台与酒店的PMS系统打通,平台便可根据客人的不同用户属性(性别、年龄、爱好、到店时间等),结合房间大小、外部环境温度、湿度等数据,通过大数据分析计算、知识谱图、AI计算等进行多维度数据计算,给出最适合顾客的入住环境,并在顾客还未到达房间,就提前开启空调、空气净化器、香薰机等设备,为客人调节到一个最舒适的温湿度,实现个性化的入住迎宾服务

 

除此之外,C-Life智慧酒店解决方案在迎宾方面还有更多贴心服务:只要客人进入客房,迎宾音乐便会主动响起,同时房间内的灯光和窗帘会自动打开,并会根据客人入房后的情况设备再自动将房间调节到一个舒适的环境。

(智慧客房服务)

 

为了适应顾客不同时间段的房间使用需求,C-Life智慧酒店还提供了会客、休闲、浪漫等多种模式可供选择。当客人想要休闲或看书时,系统会自动调暗灯光的亮度,让房间内呈现出柔和的光线氛围。

 

当客人想要休息时,系统又可通过睡眠监测仪监测到客人上床,并根据外部环境、客人个人睡眠习惯、身体情况等各方面的因素,通过大数据分析计算、知识谱图、AI计算等进行多维度数据计算,营造出最适合客人的睡眠环境,并自动开启睡眠场景:灯光自动调整到合适的亮度和颜色,香薰机自动开启,释放助眠香薰;空调调整到适合睡眠温度,窗帘自动关闭,助眠音乐自动响起,睡眠监测器开始监测睡眠……整体的睡眠场景服务会根据用户的不同睡眠状态(如浅睡、深睡等),结合多维度大数据AI计算,进行实时动态的场景闭环服务。

 

与此同时,根据客人的睡眠质量数据,结合大数据分析及医疗专家评估,C-Life平台还会推送睡眠分析报告及睡眠建议,通过睡眠数据分析,给出关于饮食、健康、运动、美容等方面的健康建议。

(智慧睡眠服务)

 

类似的场景服务还有很多。根据顾客的不用生活需求,和而泰C-Life智慧酒店还为潼湖碧桂园凤凰酒店制定了睡眠主题房、美容主题房、生活智能主题房等不同主题房间,顾客可以根据自己的需求合理选择。

 

值得一提的是,在C-Life智慧酒店整个场景服务中,为了让顾客在酒店内更加方便快捷的使用所有服务,系统还提供了语音交互、微信公众号交互、控制面板交互等多种交互方式,既方便客人操作又增加了趣味性。

 

目前,潼湖碧桂园凤凰酒店已于928日正式开业运营,C-Life智慧酒店助力打造的非凡智能科技体验也获得了首批入住顾客的好评。和而泰也表示,随着合作的逐渐推进,未来还会加入更多新奇好玩的增值服务和场景服务,助力碧桂园打造科技创新的“潼湖科技小镇”,打造世界级物联网和智能控制产业基地。

 

 



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